Kebijakan Privasi KURI Talenta Center
Pembaruan Terakhir: Agustus 2026
Klinik Utama Rawat Inap (KURI) Talenta Center (“Kami”) sangat menghargai dan berkomitmen untuk melindungi privasi serta kerahasiaan data pribadi maupun data rekam medis Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan menangani informasi Anda saat Anda menggunakan situs web kami (kuritalentacenter.com) maupun saat Anda mengakses layanan fasilitas kesehatan kami di Bekasi.
Dengan mengakses situs web ini atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan kesehatan mental dan tumbuh kembang yang terbaik bagi Anda dan keluarga. Informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Data Identitas & Kontak: Nama, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan alamat domisili yang Anda berikan saat mengisi formulir reservasi, pendaftaran rawat inap, atau saat menghubungi kami.
- Data Medis & Kesehatan: Riwayat kesehatan, hasil asesmen psikologis, diagnosis, catatan terapi, dan hasil pemeriksaan penunjang (seperti qEEG/Brain Mapping). Data ini dikumpulkan selama proses konsultasi (baik online maupun offline) dan rawat inap.
- Data Teknis Situs Web: Alamat IP, jenis peramban (browser), waktu akses, dan data cookies untuk menganalisis kinerja situs web kami dan meningkatkan pengalaman pengguna.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan hanya digunakan untuk tujuan berikut:
- Pemberian Layanan Medis: Menyusun rencana perawatan multidisiplin yang melibatkan psikiater, psikolog klinis, terapis, dan tim penunjang medis sesuai dengan kondisi pasien.
- Komunikasi: Menghubungi Anda terkait penjadwalan konsultasi, informasi rawat inap, estimasi biaya, serta tindak lanjut perawatan.
- Administrasi Klinik: Proses pendaftaran, rekam medis, dan pengelolaan layanan fasilitas kesehatan.
- Peningkatan Layanan: Menganalisis penggunaan situs web untuk menghadirkan informasi dan artikel edukasi yang lebih relevan.
3. Kerahasiaan Rekam Medis & Pembagian Data
Sebagai fasilitas kesehatan berizin resmi (Standar Usaha Klinik No. 16012500613350001), kami terikat oleh sumpah profesi dan undang-undang yang berlaku di Republik Indonesia terkait Rahasia Kedokteran dan Rekam Medis.
- Tim Multidisiplin Internal: Informasi kesehatan Anda hanya dibagikan di antara tim perawatan Anda (dokter, psikolog, dan terapis) yang berkepentingan langsung dalam proses pemulihan Anda (“Melihat Pasien Secara Utuh”).
- Pihak Ketiga: Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi dan medis Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
- Kewajiban Hukum: Data Anda hanya akan diungkapkan kepada pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau untuk melindungi nyawa dalam kondisi kegawatdaruratan medis.
4. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan administratif yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses, penggunaan, modifikasi, atau kebocoran yang tidak sah. Data rekam medis disimpan dalam sistem yang aman dengan akses yang sangat dibatasi hanya untuk tenaga kesehatan yang berwenang.
5. Situs Web Bukan untuk Keadaan Darurat
Seperti yang tercantum dalam Disclaimer kami, formulir kontak dan layanan chat pada situs web ini tidak diperuntukkan bagi penanganan darurat. Jika terdapat risiko keselamatan yang mendesak, mohon segera hubungi layanan gawat darurat terdekat atau saluran telepon rawat inap 24 jam kami. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan respons jika kondisi darurat disampaikan melalui saluran non-darurat.
6. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- Meminta informasi mengenai data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta perbaikan atau pembaruan data yang tidak akurat.
- Mengajukan permohonan penghapusan data pribadi (tunduk pada peraturan perundang-undangan mengenai kewajiban penyimpanan masa retensi rekam medis oleh fasilitas kesehatan).
7. Perubahan Kebijakan Privasi
KURI Talenta Center berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu guna menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi pemerintah. Perubahan akan berlaku segera setelah diterbitkan di halaman ini.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau bagaimana kami mengelola data Anda, silakan hubungi kami melalui:
KURI Talenta Center
Jl. Cipete Raya Kp Jl. Babakan Bondol No.113,
Kel. Mustikasari, Kec. Mustika Jaya, Kota Bekasi, Jawa Barat 17157
- Telepon (Rawat Jalan): 0877-7576-5413
- Telepon (Rawat Inap 24 Jam): 0819-9645-4985